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Método

Cómo trabajamos.

Cuatro fases y estudio inicial gratuito. En reclamaciones a Hacienda, si no recupera su dinero, no cobramos.

Las cuatro fases

De la primera consulta
a la devolución.

Cada fase termina con algo que usted recibe y con una decisión que sólo depende de usted.

  1. Auricular de un teléfono sobre una mesa de madera, listo para la primera consulta

    Fase 01

    Primera consulta gratuita

    Una primera conversación sin coste para comprender la situación, seguida de la recopilación de la documentación necesaria por correo electrónico o a través del formulario de contacto.

    Lo que recibe
    La lista de datos y documentos que necesitamos para estudiar su caso.
    Lo que decide
    Enviarnos la documentación por correo o a través del formulario.
  2. Gafas de lectura sobre una notificación de la Agencia Tributaria con una línea subrayada en verde

    Fase 02

    Estudio fiscal y jurídico de su caso

    Asesores fiscales y abogados revisan la documentación de forma conjunta y valoran cómo ayudarle a recuperar las cantidades que le corresponden.

    Lo que recibe
    Una valoración inicial de su caso, sin coste alguno.
    Lo que decide
    Seguir adelante o dejarlo aquí, sin ningún compromiso por su parte.
  3. Plumín de una estilográfica sobre la línea de firma de una propuesta de honorarios

    Fase 03

    Propuesta de honorarios y encargo

    Una vez estudiado el asunto, nos ponemos de nuevo en contacto con usted para iniciar los trámites oportunos. Hasta entonces no realiza ningún desembolso y, en las reclamaciones a Hacienda, sólo cobramos si recupera su dinero.

    Lo que recibe
    Confirmación de la viabilidad y nuestra propuesta de honorarios.
    Lo que decide
    Aceptar la propuesta e iniciar los trámites.
  4. Abrecartas abriendo el sobre con la resolución de la Agencia Tributaria, con luz de mañana

    Fase 04

    Reclamación ante Hacienda y devolución

    Actuación ante la Administración con agilidad y contacto constante, desde la presentación hasta la resolución y, en su caso, el ingreso del importe recuperado.

    Lo que recibe
    El importe recuperado, ingresado directamente en su cuenta bancaria.
    Lo que decide
    La cuenta en la que quiere recibir el importe. Del resto nos ocupamos nosotros.

Honorarios

Cuánto cuesta
y cuándo se paga.

Lo sabe desde el principio, antes de decidir si nos encarga su caso.

Contar mi caso
  • Estudio inicial

    Gratuito para el cliente.

    La primera consulta y el estudio fiscal y jurídico de su caso no tienen coste. Si no podemos ayudarle, se lo decimos igualmente.

  • Encargo

    Una propuesta sin compromiso.

    Tras el estudio le enviamos una propuesta de honorarios personalizada. Hasta que la acepta no paga nada; sólo entonces empezamos a trabajar.

  • Reclamaciones

    Si gana, ganamos.

    En las reclamaciones a Hacienda no hay desembolso inicial: los honorarios son un porcentaje de lo recuperado. Si no recupera su dinero, no cobramos.

Preguntas frecuentes

Antes de empezar.

Lo que suele preguntarnos quien contacta por primera vez.

Tengo otra pregunta
  1. No. La primera conversación y el análisis inicial de su caso son gratuitos y no le comprometen a nada. Si el asunto no tiene recorrido, se lo decimos y le explicamos por qué.

  2. Por correo electrónico o desde el formulario de contacto, que admite hasta cinco archivos en PDF o imagen. Le indicamos qué información tributaria necesitamos y nosotros nos ocupamos de tramitar el expediente.

    Ir al formulario de contacto
  3. Le acompañamos durante todo el procedimiento: nuestro contacto es constante y le informamos de cada avance. Puede llamarnos o escribirnos de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00 h.

  4. No. Trabajamos a distancia con clientes de toda España, por teléfono, correo electrónico y formulario de contacto, con la misma agilidad en cualquier provincia.

Contacto

Hablemos de su caso.

Estudiamos su caso sin coste y le decimos con claridad qué puede esperar.